A Opensignal divulgou um levantamento inédito sobre o desempenho dos serviços de internet fixa via fibra óptica no território nacional, colocando à prova as três principais companhias do setor: Vivo, Claro e Nio, marca que assumiu a operação de fibra da antiga Oi.

Metodologia da pesquisa de banda larga

O estudo foi elaborado com base em métricas coletadas diretamente de aparelhos pertencentes a clientes da Opensignal entre os dias 1º de julho e 28 de setembro de 2026.

No total, cinco pilares fundamentais foram analisados para mensurar a eficiência das conexões: Velocidade de Download, Velocidade de Upload, Confiabilidade, Qualidade Consistente e Experiência de Vídeo.

Desempenho geral da Vivo

A Vivo dominou o levantamento ao triunfar em quatro dos cinco quesitos contemplados pela auditoria.

No quesito Velocidade de Download, a campeã atingiu média de 142,8 Mb/s, seguida pela Claro com 117,4 Mb/s e pela Nio marcando 112,8 Mb/s.

Já na Velocidade de Upload, a liderança se manteve com a Vivo alcançando 78,1 Mb/s, enquanto a Nio registrou 60 Mb/s e a Claro ficou em terceiro com 40,9 Mb/s.

Experiência multimídia e estabilidade

A categoria de Experiência de Vídeo mediu fatores como tempo de carregamento, fluidez e ausência de travamentos em transmissões em alta definição (1080p ou superior). Novamente a Vivo levou a melhor com 72,9 pontos, embora a disputa tenha sido acirrada com a Claro (72,3 pontos) e a Nio (71,7 pontos).

Em relação à Confiabilidade — que verifica a constância e a capacidade de manter conexões ativas e ininterruptas em múltiplos aparelhos —, a Vivo pontuou 595 de um total de 1.000. A Nio apareceu logo atrás com 584 pontos e a Claro fechou com 569 pontos.

O destaque da Nio

A única categoria que escapou do domínio da líder foi a de Qualidade Consistente, que avalia a constância com que o sinal atinge os requisitos mínimos para as atividades cotidianas na web.

Neste quesito, a Nio superou as concorrentes ao marcar 78,2%, seguida de perto pela Vivo com 77,8% e pela Claro com 76,9%.

Especialistas ressaltam que os números divulgados refletem um panorama macro e que o desempenho da banda larga pode variar de acordo com o estado ou município. A própria Opensignal planeja divulgar em breve um material focado especificamente nas dez maiores metrópoles do país.