A Netflix adotou uma postura reservada na divulgação do documentário “Suzane von Richthofen: O que o Tempo Não Apaga” devido a uma forte onda de rejeição pública. A estratégia da empresa foi orientar sua equipe digital a realizar uma promoção o “mais discreta possível” para evitar maiores polêmicas em torno do lançamento.

Reação negativa do público surpreendeu a plataforma

Desde o anúncio oficial da obra no início do ano, a repercussão negativa nas redes sociais pegou a direção do serviço de streaming de surpresa. Diante dos questionamentos sobre a visibilidade dada a uma condenada por parricídio, a empresa declarou à coluna que “não tem um padrão de divulgação de lançamento”.

Estratégia de marketing reduzida e críticas

Enquanto produções semelhantes, como o “Caso Eloá – Refém ao Vivo”, receberam ampla atenção com cartazes, trechos de entrevistas e intensa movimentação digital em 2025, a obra sobre Richthofen teve tratamento opuesto. O trailer oficial só veio a público na segunda-feira (9), meros 48 horas antes da chegada do título ao catálogo.

Essa falta de publicidade gerou estranheza, já que o padrão habitual da companhia envolve campanhas antecipadas. Telespectadores relataram, inclusive, dificuldades para localizar a atração ao realizarem buscas internas na interface do aplicativo.

Liderança de audiência e cachê milionário

Apesar da tentativa de abafar a repercussão, o interesse popular prevaleceu e o projeto assumiu a primeira posição entre os filmes mais assistidos do serviço no Brasil.

O projeto envolveu pagamentos expressivos. A criminosa embolsou cerca de R$ 500 mil para participar do projeto, enquanto familiares também receberam valores para autorizar o uso de imagens e conceder depoimentos.

Andreas von Richthofen, irmão da condenada, declinou do convite para dar sua perspectiva sobre menções feitas a ele ao longo da narrativa.

Detalhes da produção e contexto do crime

Com direção de Lygia M. Barbosa e Paulo Gambale Maká, o longa relembra o assassinato de Manfred e Marísia von Richthofen ocorrido em 2002. Com imagens históricas e análises de especialistas, a obra debate a vida atual da protagonista, o papel da mídia, o sistema penal e a ressocialização mais de vinte anos após o trágico acontecimento.