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Ambulantes do litoral se qualificam para a temporada de verão

Cerca de 1,8 mil profissionais participaram de oficinas gratuitas de gestão, finanças e atendimento para atender os turistas.

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De olho no verão, cerca de 1,8 mil ambulantes se preparam para trabalhar nas praias do Litoral

Com foco na alta temporada, cerca de 1.800 ambulantes concluíram as capacitações do programa Maré de Oportunidades para atuar nas praias e receber os turistas nos próximos meses. As oficinas passaram por Pontal do Paraná, Matinhos e Guaratuba, preparando os profissionais para o fluxo intenso de visitantes.

Capacitação e gestão financeira

A iniciativa é promovida pelo Sebrae em conjunto com as prefeituras locais, contando com o apoio da Fomento Paraná e das Vigilâncias Sanitárias. O cronograma de aulas abordou tópicos essenciais como controle de caixa, estratégias de marketing e manipulação adequada de alimentos.

De acordo com o balanço oficial, as turmas foram divididas por cidades: Pontal do Paraná certificou 368 comerciantes entre 22 e 24 de setembro; Matinhos registrou 960 certificações de 29 de setembro a 1º de outubro; e Guaratuba capacitou cerca de 450 participantes na primeira semana de outubro.

Os eventos de encerramento estão programados para o período entre 20 e 22 de outubro. Em Matinhos, a solenidade ocorrerá no dia 20, no Ginásio de Esportes Sesc Caiobá; em Pontal do Paraná, no dia 21, na Associação Banestado; e, em Guaratuba, no dia 22, no Iate Clube.

Orientação aos empreendedores

A consultora de negócios do Sebrae/PR, Catiane Santos, destacou a importância da preparação financeira para o período de pico nas praias.

“Não basta o ambulante estar preparado apenas para vender. É importante saber administrar o dinheiro que entra, planejar compras, formar preços, organizar o estoque, atender bem o cliente e utilizar as ferramentas digitais para divulgar o produto. Quando o turista chega ao Litoral, o empreendedor precisa estar pronto para aproveitar o movimento”, afirmou Catiane Santos, consultora de negócios do Sebrae/PR.

Ela também alertou sobre a confusão comum entre faturamento e lucro durante os meses de maior movimento.

“O verão pode dar uma falsa sensação de que faturamento significa lucro. O empreendedor vende muito, mas, se não conhece seus custos, pode terminar a temporada sem saber exatamente quanto ganhou”, alertou.

Evolução do programa

Em sua sexta edição, a iniciativa passou por uma grande reformulação no ano passado para ampliar o alcance e facilitar a participação dos trabalhadores locais. Anteriormente restrito a um único evento por município, o formato atual disponibiliza 30 ações em cada cidade ao longo do ano.

“Quando o turista chega ao Litoral, o empreendedor precisa estar pronto para aproveitar o movimento”, disse Catiane Santos, consultora de negócios do Sebrae/PR.

Além disso, uma pesquisa de satisfação aplicada neste ano apontou 98% de excelência nas respostas dos alunos.

“Nós entendemos na efetividade esse programa. Sim, eles utilizam o que a gente traz aqui, principalmente porque nós trazemos uma linguagem simples, prática e mão na massa”, destacou.

Segundo a consultora, o conhecimento adquirido vai além do período de veraneio. “Serve para a vida. Hoje, por exemplo, falamos de fluxo de caixa, sobre como cuidar do dinheiro. Isso é para a pessoa física e jurídica. Mesmo que ele não tenha um negócio formalizado, é um empreendedor e precisa aprender a cuidar do dinheiro do negócio dele”, ressaltou.

Histórias de dedicação no litoral

Entre os profissionais beneficiados pelas oficinas estão moradores antigos da região que dependem da alta temporada para garantir o sustento. A ambulante Roseli Santos, que vende água nas praias de Guaratuba há três anos, relata os desafios enfrentados durante o inverno, quando a busca pelo serviço diminui.

“Passamos um pouquinho de dificuldades, mas somos persistentes”, relatou, destacando que guarda todos os certificados de capacitação obtidos ao longo dos anos. “O curso é excelente. Eu já tenho vários deles que sempre faço como empreendedora”, reforçou.

Já Kauana Maria Nunes atua há oito anos com a venda de drinks no mesmo município e participa das ações gratuitas desde 2021.

“Eu coloco em prática todos esses anos tudo o que aprendo, principalmente no atendimento ao cliente. Ser vendedora mudou a minha vida e a minha história. Eu amo o que faço e sustento minhas duas filhas sozinha. Construí minha casa do zero”, contou.

Em Matinhos, a comerciante Mayara Maia, vendedora de pastel que integra o programa desde 2022, ressalta o valor das orientações recebidas. “Para mim, o marketing, a forma de desenvolver o trabalho e, principalmente, as orientações sobre atendimento e recepção turística foram muito importantes. O ambulante está na ponta, em contato direto com o turista, então aprender formas de oferecer uma experiência melhor também ajuda a valorizar o nosso trabalho”, relatou.

Por fim, em Pontal do Paraná, o vendedor William Emídio já projeta os resultados positivos para os próximos meses com seu carrinho de drinks. “Já estamos 80% preparados, com estoque para atender nossos clientes. Acredito que até dezembro estaremos 100% prontos para a temporada. O verão representa nosso bem-estar e nosso alimento de cada dia”, revelou.

O trabalhador também enfatizou a utilidade prática das aulas recebidas. “Já tivemos mudanças, principalmente com o marketing, que colocamos em prática no ano passado, e queremos melhorar ainda mais neste ano”, concluiu.

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