O ChatGPT continua na liderança entre as ferramentas de inteligência generativa, mas viu sua fatia de mercado encolher consideravelmente no primeiro semestre de 2026. Enquanto isso, concorrentes diretos como o Google Gemini e o Claude, desenvolvido pela Anthropic, registraram avanços expressivos no mesmo período.
Crescimento acelerado do Gemini e Claude
Os dados foram divulgados pelo Relatório de Inteligência de IA da Comscore, que monitora hábitos de navegação em computadores e celulares. A participação do serviço da OpenAI recuou de 70% em janeiro para 50% em junho de 2026.
Em contrapartida, o Google Gemini praticamente dobrou sua presença no setor, saltando de 17% para 30%. O Claude também apresentou um salto expressivo, saindo de 2% no início do ano para alcançar 11% de participação no mercado em junho.
Outros players no cenário de inteligência artificial
O levantamento da Comscore detalha ainda a fatia de outras plataformas no segundo trimestre de 2026. O DeepSeek apareceu com 2% de participação, seguido pelo Grok com 1% e pelo Perplexity registrando menos de 1%.
Motivos para a redução da dominância
Apesar da retração na fatia de mercado, o ChatGPT não registrou queda real em sua base de usuários. De acordo com a pesquisa, a audiência multiplataforma da ferramenta subiu de 59 milhões para 99 milhões entre junho de 2025 e junho de 2026.
O recuo na porcentagem geral está ligado à maior oferta de alternativas no mercado de tecnologia. O Google tem impulsionado fortemente o Gemini utilizando a base de seu buscador na web, ao passo que a Anthropic posiciona o Claude como uma opção avançada para demandas profissionais.
Diante desse cenário dinâmico, especialistas recomendam que empresas e criadores de conteúdo adaptem suas estratégias para um ecossistema mais diversificado de assistentes virtuais:
À medida que a competição entre assistentes de IA se intensifica e o volume de solicitações se desloca entre as plataformas, marcas e editoras não podem mais presumir que uma única experiência de IA define o mercado.
