As faturas de água passaram a apresentar novos campos para atender às exigências da legislação tributária. Entre as novidades está a inclusão de informações da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, documento que já é emitido pelas concessionárias.
A conta também recebeu dois QR Codes. O primeiro permite consultar a nota fiscal eletrônica, enquanto o segundo direciona o consumidor ao pagamento via PIX.
As mudanças também foram aplicadas à versão digital da fatura e às segundas vias. Segundo a Iguá Paranaguá, as alterações não modificam a data de vencimento, a estrutura tarifária, as formas de pagamento nem o procedimento de leitura do hidrômetro.
Os clientes que mantêm o cadastro atualizado continuam recebendo a fatura por e-mail. Para consultar os novos modelos de conta impressa e digital e esclarecer dúvidas, basta acessar a página Informações para Você.
A concessionária também recomenda atualizar os dados cadastrais pelo Digi Iguá, para garantir o recebimento das faturas e de outras comunicações.
Caso a conta recebida seja diferente dos modelos oficiais, a orientação é não realizar o pagamento e entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 400 0520 ou pelo WhatsApp (41) 99244-5030.
