A Anatel determinou que operadoras de telefonia móvel adotem a validação biométrica para identificar clientes e combater fraudes.
H2 Regras para o cadastramento e validação facial
A exigência inclui reconhecimento facial com prova de vida e será implementada gradualmente a partir de 2027.
H3 Prazos e riscos de cancelamento
Usuários de linhas existentes terão até 31 de dezembro de 2028 para regularizar o cadastro.
A partir de janeiro de 2029, linhas não regularizadas poderão ser suspensas e posteriormente canceladas.
A nova determinação representa uma mudança significativa na segurança das telecomunicações no país, exigindo atenção redobrada dos consumidores nos próximos anos para evitar a perda do número de telefone.
