Fundada em 2015 na capital paranaense por Tiago Dalvi com apenas cinco colaboradores, a Olist iniciou suas atividades com a proposta de conectar pequenos comerciantes a grandes marketplaces. O que começou como uma iniciativa voltada para o artesanato expandiu-se ao longo dos anos, transformando a marca em uma plataforma integrada de gestão para o varejo e atacado que hoje atende cerca de 60 mil clientes e soma mais de 500 mil usuários.
De uma loja de artesanato a uma plataforma completa Antes de dar vida à Olist, o empreendedor criou em 2006 a Solidarium, focada na comercialização de produtos criados por pequenos artesãos. Foi nessa vivência que ele identificou a dificuldade enfrentada pelos lojistas que possuíam mercadorias de qualidade, mas careciam de estrutura para alcançar consumidores de outras praças.
“Minha trajetória começou em 2006, quando criei a Solidarium, inicialmente uma loja de produtos de pequenos artesãos. O negócio passou por diferentes formatos, de distribuidora para grandes varejistas a marketplace de artesanato. Foi nessa jornada, somada às experiências de aceleração, que percebi que poderíamos ajudar um número muito maior de lojistas”
Com o amadurecimento dessa percepção, o negócio evoluiu para solucionar os gargalos enfrentados pelos vendedores no ambiente digital, como o controle de estoque, o cadastro de mercadorias e a organização das entregas por meio de ferramentas isoladas.
“O pequeno lojista tinha bons produtos, mas nem sempre tinha tecnologia ou estrutura para vender pela internet. Precisava aprender a operar nos marketplaces, administrar estoque, acompanhar pedidos e organizar as entregas, muitas vezes usando ferramentas que não conversavam entre si”
Gestão integrada e inteligência artificial Com o passar do tempo, a companhia ampliou seu ecossistema de soluções ao incorporar sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), ferramentas de ponto de venda, logística e serviços financeiros. Aquisições estratégicas como Tiny ERP, PAX e Vnda impulsionaram essa consolidação de portfólio. Além disso, a empresa implementou a inteligência artificial por meio da tecnologia própria Lis, automatizando rotinas operacionais para mais da metade de sua base de clientes.
“A inteligência artificial deixou de ser uma camada de apoio e passou a ser parte da infraestrutura do negócio. Nosso objetivo é fazer com que pequenas e médias empresas tenham acesso a capacidades que, até pouco tempo atrás, estavam restritas a grandes companhias, com times técnicos robustos e investimentos muito altos em tecnologia”
Expansão nacional e raízes paranaenses O ritmo acelerado de investimentos em tecnologia e novos produtos levou a Olist a conquistar o status de unicórnio em dezembro de 2021, além de atingir o breakeven de caixa em agosto de 2026. Contando atualmente com cerca de 650 colaboradores, a empresa mantém forte presença nas regiões Sul e Sudeste, provando que é possível estruturar um negócio de impacto nacional a partir de Curitiba.
“Curitiba faz parte da história da Olist desde a fundação, em 2015. Foi na cidade que começamos a desenvolver o negócio e construímos as bases de uma empresa que hoje atende clientes em diferentes regiões do Brasil”
Com uma década de história completada recentemente, a companhia consolidou seu papel de destaque no comércio eletrônico do país, simplificando processos e aproximando o pequeno empreendedor de grandes oportunidades de mercado.
“É motivo de orgulho saber que uma parcela relevante de tudo o que o varejo on-line brasileiro movimenta passa pelas soluções da Olist. Começamos com o desafio de ajudar pequenos lojistas a vender pela internet e hoje trabalhamos para simplificar diferentes etapas da operação de milhares de negócios. É isso que queremos construir: uma empresa de tecnologia que nasceu em Curitiba e que ajuda o comércio brasileiro a crescer”
