O aplicativo de comunicação Discord iniciou a implementação de sua nova política de verificação etária, separando automaticamente os cadastros entre perfis de adultos e adolescentes. Essa alteração ocorre meses após a suspensão temporária do cronograma global, que havia sido adiado em fevereiro devido a debates sobre a segurança e a privacidade das informações pessoais.

Como funciona a classificação automática

A partir de agora, a própria rede social realiza a triagem dos perfis utilizando indícios comportamentais e históricos. Entre os fatores avaliados estão o tempo de criação da conta, os canais frequentados e os padrões gerais de engajamento do usuário.

A empresa assegura que o sistema automatizado não realiza a leitura de conversas privadas ou histórico de chamadas de voz para estimar a idade. Adicionalmente, a faixa etária atribuída permanece oculta nos perfis públicos, não sendo divulgada para os demais participantes dos servidores.

Consulta de status e contas não confirmadas

Para conferir qual categoria foi atribuída ao perfil, o usuário deve acessar as configurações e verificar a seção de status da conta. A companhia estima que aproximadamente 90% da base ativa não precisará tomar nenhuma providência, desde que o sistema acerte a faixa etária correspondente.

Nos casos em que o algoritmo não conseguir determinar a idade com precisão, a conta receberá o rótulo de idade não confirmada. Para desbloquear todos os recursos, essas contas deverão passar por processos adicionais de comprovação de maioridade.

As alternativas para validação variam conforme a localidade, incluindo o uso de cartões de crédito, lojas de aplicativos como Google Play e App Store, carteiras digitais ou serviços especializados como o AgeKey. Também continuam aceitos o envio tradicional de documentos de identidade e a verificação por meio de selfie em vídeo.

Para mitigar preocupações com a privacidade, a plataforma determinou que as empresas parceiras encarregadas da checagem devem deletar permanentemente os dados coletados logo após a conclusão do procedimento. Além disso, eventuais tecnologias de análise facial devem operar de forma local, diretamente no aparelho do usuário.

Novas regras e limitações para adolescentes

Os perfis identificados como menores de idade passam a ser regidos por três pilares de restrições de segurança. O primeiro foco é o controle de mensagens e convites de amizade: interações vindas de desconhecidos serão direcionadas para uma caixa separada, e avisos visuais serão disparados caso o adolescente aceite conexões com quem não possui amigos ou servidores em comum.

O segundo ponto abrange a filtragem de conteúdo. Menores de idade ficam proibidos de abrir arquivos e mídias sinalizados como sensíveis, além de perderem o acesso a canais, servidores e comandos automatizados destinados exclusivamente ao público adulto.

Por fim, a visibilidade das informações do perfil e do status de atividade sofre limitações, ficando restrita apenas ao círculo de amigos e a membros de comunidades menores. Enquanto a idade não for validada nas contas sem classificação definida, o sistema aplicará automaticamente as mesmas regras de restrição de mensagens e conteúdos sensíveis.